Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die im Webshop von Plant Starter unter www.plantstarter.se (im Folgenden als der Webshop bezeichnet) eingehen, und decken alle Kaufverträge ab, die ein Verbraucher online mit N B Plant Starter AB, nachfolgend als Plant Starter bezeichnet, abschließt. Wir empfehlen Ihnen, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen vor dem Absenden einer Bestellung vollständig zu lesen. Diese Bedingungen können aktualisiert und von Zeit zu Zeit geändert werden. Daher bitten wir Sie, die Bedingungen vor jeder Bestellung im Webshop zu lesen.

Ein verbindlicher Kaufvertrag wird abgeschlossen, sobald Ihre Bestellung von uns bestätigt wurde und eine Bestellbestätigung an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse von Plant Starter gesendet wurde. Falls ein Artikel vor der korrekten Aktualisierung des Status im Webshop ausverkauft ist, wird Plant Starter Sie per E-Mail benachrichtigen. Wir können dann einen alternativen Artikel vorschlagen oder die betreffende Bestellung stornieren und den Kaufpreis erstatten. Wenn falsche Preisinformationen im Webshop angezeigt wurden, haben Sie die Möglichkeit, den Artikel zum korrekten Preis zu erwerben oder die Bestellung zu stornieren. Plant Starter behält sich das Recht vor, einen Kaufvertrag abzulehnen oder aufzulösen, wenn Betrug oder andere betrügerische Handlungen, wie die rechtswidrige Verwendung einer Kreditkarte einer anderen Person, vermutet werden.

Um eine Bestellung im Webshop aufzugeben, müssen Sie mindestens 18 Jahre alt sein und nicht unter Vormundschaft stehen. Plant Starter geht davon aus, dass Minderjährige, die Einkäufe auf www.plantstarter.se tätigen, wahrheitsgemäße Angaben zu ihrem Alter machen oder die erforderliche Zustimmung ihres Vormunds besitzen, um die Artikel zu erwerben. Andernfalls kann der Käufer für die möglichen Kosten einer ungültigen Vereinbarung haftbar gemacht werden.

PREISE

Gelegentlich kann es im Webshop Informationen geben, die Tippfehler, Ungenauigkeiten oder Auslassungen in Bezug auf Produktbeschreibungen, Preise, Aktionen, Angebote und Verfügbarkeit enthalten. Wir behalten uns das Recht vor, Fehler, Ungenauigkeiten oder Auslassungen zu korrigieren und Informationen zu ändern oder Bestellungen zu stornieren, wenn Informationen im Webshop jederzeit ohne vorherige Ankündigung ungenau sind (auch nachdem Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben). Die Preise in unserem Webshop beinhalten den Gesamtpreis (einschließlich MwSt.), jedoch nicht die Lieferkosten oder eventuelle Zahlungsgebühren. Außerhalb der Europäischen Union können Zollgebühren oder andere Steuern und Gebühren zum Kaufpreis hinzugefügt werden. Reduzierte Artikel sind verfügbar, solange sie nicht ausverkauft sind. Gutscheine oder Rabattcodes sind nur einmal pro Person und Kauf gültig und nur innerhalb des angegebenen Zeitraums. Sie dürfen nicht kombiniert oder auf einen anderen Kauf übertragen oder aufgrund eines Umtauschs auf ein neues Produkt gutgeschrieben werden.

ZAHLUNG

Die Zahlung ist in den im Webshop festgelegten Währungen möglich. Die Zahlung kann über Klarna erfolgen. Plant Starter behält sich das Recht vor, die Adresse des Karteninhabers, die Gültigkeit der Karte und die Fähigkeit Ihres Kontos, mit dem vollen Betrag belastet zu werden, zu überprüfen. Plant Starter behält sich das Recht vor, einen Kauf abzulehnen. Bitte beachten Sie, dass wir derzeit keine Geschenkkarten, Warengutscheine, Bargeld oder Schecks als Zahlung im Webshop akzeptieren können.

LIEFERUNG

Plant Starter akzeptiert und bearbeitet die Bestellungen in derselben Reihenfolge, in der sie im Webshop eingehen. Wir versenden Bestellungen in der Regel innerhalb von 1 Tag ab unserem Lager, jedoch kann es während geschäftiger Verkaufszeiten einige Tage länger dauern. Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit den Tracking-Informationen. Die meisten Bestellungen werden innerhalb von 2-7 Werktagen nach Versand geliefert.

PAKETE ALS UNZUSTELLBAR ZURÜCKGEGEBEN

Wenn ein an Sie gesendeter Kauf als unzustellbar zurückgegeben wird, behalten wir uns das Recht vor, Ihnen eine Gebühr in Höhe der gesamten Versand- und Bearbeitungskosten in Rechnung zu stellen. Nicht abgeholte Pakete sind normalerweise nicht durch das Rückgaberecht für Artikel sowie für die zurückgegebene Bestellung abgedeckt.

VERZÖGERUNG

Sollte sich Ihre Bestellung verzögern, werden Sie spätestens 30 Tage nach Einreichung Ihrer Bestellung darüber informiert, einschließlich einer neuen vorgeschlagenen Lieferzeit. Sie können die Bestellung stornieren, wenn Sie die neue vorgeschlagene Lieferzeit nicht akzeptieren. Wenn Ihre Bestellung verzögert wurde und die neue vorgeschlagene Lieferzeit akzeptiert wurde, die Bestellung jedoch innerhalb von 15 Arbeitstagen nach der neuen geschätzten Lieferzeit noch nicht geliefert wurde, können Sie die Bestellung jederzeit stornieren, indem Sie unser Kundenserviceteam benachrichtigen. Sollte eine solche Verzögerung eintreten und Sie sich dafür entscheiden, die Bestellung zu stornieren, erstatten wir Ihnen den im Voraus gezahlten Betrag. Wenn die Bestellung bereits versandt wurde, müssen Sie die bestellten Artikel zurücksenden, um eine Rückerstattung zu erhalten. Wir tragen die Kosten für die Rücksendung.

TRANSPORT

Alle versandten Artikel sind von Plant Starter versichert. Sollten Sie vor dem Öffnen des Pakets Beschädigungen feststellen, melden Sie dies bitte Plant Starter.

Artikel, die während des Transports beschädigt werden, werden von Plant Starter kostenlos ersetzt. Wenn Sie einen falschen oder beschädigten Artikel erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter info@plantstarter.se.

RÜCKGABE

Sie haben jederzeit das Recht, Ihre Ware innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung zurückzugeben. Die Rücksendekosten trägt der Kunde und werden wie unten beschrieben abgewickelt.

Damit die Rücksendung akzeptiert wird, müssen die zurückgesandten Artikel im Wesentlichen in dem Zustand sein, in dem sie verkauft wurden, und unbenutzt sein.

Um eine Rücksendung vorzunehmen, senden Sie bitte eine E-Mail an info@plantstarter.se mit Ihrem Namen, Ihrer Bestellnummer und dem Grund für die Rücksendung. Wir senden Ihnen dann die Lieferadresse für die Rücksendung per E-Mail zu.

Bitte bewahren Sie die Sendungsverfolgungsnummer für die Rücksendung auf. Wir empfehlen außerdem, einen Nachweis über die Postgebühr für Ihre Unterlagen zu erhalten.

Plant Starter erstattet den Preis des Artikels so schnell wie möglich, spätestens jedoch innerhalb von 30 Tagen nach dem Datum, an dem der Artikel an uns zurückgegeben und von uns erhalten wurde. Die Rückerstattung erfolgt auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode. Wenn Sie mit Ihrer Kreditkarte bezahlt haben, wird der Betrag auf dieselbe Karte zurückgezahlt.

BESCHÄDIGTE PRODUKTE

Plant Starter stellt sicher, dass alle Produkte vor dem Versand an unsere Kunden sorgfältig überprüft werden. Wir bemühen uns, das Auftreten von Schäden oder Mängeln in unseren Produkten zu vermeiden. Sollten Sie jedoch feststellen, dass ein Artikel trotzdem beschädigt oder anderweitig defekt ist, ersetzen wir Ihren Artikel durch eine neue Probe des betreffenden Artikels, sofern eine neue verfügbar ist. Wenn kein neuer Artikel verfügbar ist, erhalten Sie eine Rückerstattung des ursprünglichen Artikelpreises und der Rücksendekosten, sofern der Mangel nicht behoben werden kann. Wenn der beschädigte Artikel Teil einer Bestellung mit anderen gekauften Artikeln war, wird die Kosten der ursprünglichen Lieferung nicht erstattet. Bitte überprüfen Sie Ihre erhaltenen Produkte immer zum Zeitpunkt der Lieferung und melden Sie uns etwaige Abweichungen von Ihrer Bestellung so schnell wie möglich. Wir erstatten Ihnen so schnell wie möglich, spätestens innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt des zurückgesandten Artikels durch Plant Starter und Feststellung, dass der Artikel beschädigt oder anderweitig defekt ist. Bewahren Sie immer Ihren Beleg auf. Die Rückerstattung erfolgt auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode. Wenn Sie mit Ihrer Kreditkarte bezahlt haben, wird der Betrag auf dieselbe Karte zurückgezahlt. Wenn Sie einen falschen oder beschädigten Artikel erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter info@plantstarter.se.

FARBEN

Wir können nicht garantieren, dass die Farben im Webshop die Farben in der Realität widerspiegeln. Die Farben können je nach Computer- oder Telefonbildschirm, Grafikkarte und den Computer-Einstellungen unterschiedlich dargestellt werden.

PERSÖNLICHE INFORMATIONEN

Alle von Ihnen bereitgestellten oder von uns erhaltenen persönlichen Informationen werden von Plant Starter als für die persönlichen Informationen Verantwortlicher behandelt. Die von Ihnen bereitgestellten persönlichen Informationen werden verwendet, um Lieferungen an Sie zu gewährleisten, die Bonitätsprüfung durchzuführen, Ihnen Angebote und Informationen zu unserem Katalog zukommen zu lassen. Die von Ihnen bereitgestellten Informationen stehen nur Plant Starter zur Verfügung und werden nicht an andere Dritte weitergegeben. Sie haben das Recht, die über Sie gespeicherten Informationen einzusehen. Sie haben jederzeit das Recht, Plant Starter aufzufordern, die über Sie gespeicherten Informationen zu löschen oder zu korrigieren. Durch die Akzeptanz der Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Plant Starter stimmen Sie dem oben Gesagten zu.

HÖHERE GEWALT

Ereignisse außerhalb der Kontrolle von Plant Starter, die nicht vernünftigerweise vorhersehbar sind, gelten als höhere Gewalt, was bedeutet, dass Plant Starter von seinen Verpflichtungen zur Erfüllung von Vertragsvereinbarungen befreit ist. Beispiele für solche Ereignisse sind Regierungsmaßnahmen oder -unterlassungen, neue oder geänderte Gesetzgebung, Konflikte, Embargos, Feuer oder Überschwemmungen, Sabotage, Unfälle, Krieg, Naturkatastrophen, Streiks oder Lieferengpässe von Lieferanten. Die höhere Gewalt umfasst auch behördliche Entscheidungen, die den Markt und Produkte negativ beeinflussen, wie beispielsweise Beschränkungen, Warnungen, Verbote usw.

COOKIES

Plant Starter verwendet Cookies gemäß dem neuen Electronic Communications Act, der am 25. Juli 2003 in Kraft getreten ist. Ein Cookie ist eine kleine Textdatei, die auf Ihrem Computer gespeichert wird und Informationen enthält, die der Website helfen, den Besucher zu identifizieren und zu verfolgen. Cookies schaden Ihrem Computer nicht, bestehen nur aus Text, können keine Viren enthalten und nehmen praktisch keinen Platz auf Ihrer Festplatte ein. Es gibt zwei Arten von Cookies: „Session Cookies“ und Cookies, die dauerhaft auf Ihrem Computer gespeichert sind.

Die erste Art von Cookie, die häufig verwendet wird, sind „Session Cookies“. Während Sie die Website besuchen, weist Ihnen unser Webserver Ihrem Browser eine eindeutige Identifikationszeichenfolge zu, um Sie nicht mit anderen Besuchern zu verwechseln. Ein „Session Cookie“ wird niemals dauerhaft auf Ihrem Computer gespeichert und verschwindet, wenn Sie Ihren Browser schließen. Um den Plant Starter Webshop ohne Probleme nutzen zu können, müssen Sie Cookies aktiviert haben.

Die zweite Art von Cookie speichert eine Datei dauerhaft auf Ihrem Computer. Diese Art von Cookie wird verwendet, um zu verfolgen, wie sich Besucher auf der Website bewegen. Dies dient nur dazu, den Besuchern bessere Dienstleistungen und Unterstützung anzubieten. Die Textdateien können gelöscht werden. Im Plant Starter Webshop verwenden wir diese Art von Cookie, um Ihren Warenkorb zu verfolgen und Statistiken über unsere Besucher zu erstellen. Die auf Ihrem Computer gespeicherten Informationen sind nur eine eindeutige Nummer, ohne Verbindung zu persönlichen Informationen.

Wir verwenden First-Party- und Third-Party-Cookies, um Ereignisse zu messen, die Kampagnenleistung zu maximieren, Anzeigen auf Titok, Facebook und Google zu personalisieren.

BESCHWERDEN

Wenn Sie eine Beschwerde einreichen möchten, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter info@plantstarter.se.

UNTERNEHMENSDATEN

Firmenname: N B Plant Starter AB, Adresse: Brovallavägen 3, 523 74 Hökerum, Schweden

Registrierungsnummer: 559024-0973

Um für eine Rücksendung berechtigt zu sein, muss Ihr Artikel unbenutzt sein und sich in demselben Zustand befinden, in dem Sie ihn erhalten haben. Er muss sich auch in der Originalverpackung befinden.